Hilfe nur noch per Knopfdruck -die gibt’s ab Ende der Woche am Bahnhof Plattling.
Aus finanziellen Gründen muss der Schalter am Reisezentrum der Deutschen Bahn geschlossen werden.
Künftig kriegen Bahnreisende also keine Unterstützung mehr von „echten Mitarbeitern“ – sondern nur noch von einem Videoreisezentrum.
Es war der letzte personenbesetzte Schalter in der Region –
viel Kritik erntet die Schließung vor allem in Bezug auf Senioren, Menschen mit Behinderung oder ausländische Bahnreisende.